// Fallbeispiele

Ausgangslage:
Das Elenbach Sanatorium zählte Jahrzehnte lang zu den guten Adressen in Bad Mergentheim. In der Hauptsache wurden hier Reha-Maßnahmen und Anschlussbehandlungen durchgeführt. Das Haus hat 71 Zimmer und wurde bis zu seiner Schließung im Jahre 2004 seit 1990 als Familienbetrieb geführt. Wirtschaftliche Gründe zwangen die Betreiber jedoch zur Schließung des Objekts im Bad Mergentheimer Erlenbachtal..
Nur ein Jahr später fand der Generationswechsel in der Betreiberfamilie statt und das Haus wurde wiedereröffnet. Die junge Generation verpasste dem Haus einen neuen Namen - Das Erlenbach soll unter anderem wieder für seine langjährigen Stammgäste da sein.
Der Geschäftsbetrieb wurde neu strukturiert, neue Zielgruppen definiert, der Restaurantbetrieb ausgebaut und eine Sanierung des Hauses durchgeführt.

Aufgabenstellung:
CI Entwicklung, Anfertigen aller nötigen Medien für die Außendarstellung, Anzeigenentwicklung, Strategieentwicklung zur Zielgruppenansprache, Kommunikationsstrategie für die drei Geschäftsbereiche Hotelbetrieb, Bilokation und Psoriasisbehandlung.

Lösung:
Neben einem Logo, das ein Erlenblatt symbolisiert und alle drei Geschäftsfelder als Elemente integriert, wurden die üblichen Geschäftsdrucksachen entwickelt. Zudem wurde ein zweisprachiger Internetauftritt installiert, der auf dem Keller & Brennecke CMS basiert. Eine Anzeigenkampagne für den Geschäftsbereich Psoriasis-Behandlung (Schuppenflechte) mittels der nebenwirkungsfreien Garra-Rufa-Therapie (Knabberfischchen) wurde ebenso konzipiert.
Mailings, Pressetexte und regionale Anzeigen, die den Restaurantbetrieb bewerben, gehörten ebenso zur Strategie. Messedisplays und Objekt-Außenwerbung zählten zu den Basics wie auch spezielle Drucksachen für das Restaurant.